Pada tanggal 14 Mei, Asosiasi Industri Rekaman Jepang/Recording Industry Association of Japan (RIAJ) mengumumkan bahwa album single Jepang ketiga SEVENTEEN “Not Alone” telah menerima sertifikat double platinum resmi setelah terjual lebih dari 500.000 eksemplar. Menurut ambang sertifikasi RIAJ, album disertifikasi gold dengan 100.000 eksemplar terjual, platinum 250.000 eksemplar dan double platinum dengan 500.000 eksemplar terjual.

Khususnya, “Not Alone,” yang dirilis pada 21 April, berhasil mencapai prestasi tersebut dalam waktu kurang dari sebulan. Ini juga menandai single Jepang kedua SEVENTEEN yang meraih double platinum setelah “Fallin ‘Flower.”

Selain itu, “Not Alone” telah menjadikan SEVENTEEN sebagai artis pria asing pertama dalam sejarah yang melampaui 200.000 penjualan minggu pertama dengan tiga single Jepang berturut-turut, dimulai dari album single Jepang pertama mereka “Happy Ending.”

Dalam pernyataan yang dirilis melalui agensi mereka, SEVENTEEN berkomentar, “Terima kasih kepada CARAT yang selalu memberikan dukungan kepada kami. Kami sangat bersyukur bahwa lagu yang kami janjikan reuni dengan CARAT menerima cinta dari begitu banyak orang. Kami akan menjadi grup yang selalu bekerja keras dan tetap rendah hati, sehingga kalian bisa bangga dengan kami.”